ISO9001 — что это?
Это международный эталонный стандарт, разработанный ISO (Международной организацией по стандартизации) и признанный для управления качеством любой организации, которая намеревается одновременно реагировать:
— необходимость повышения результативности и результативности внутренних процессов — как организационного инструмента для достижения поставленных целей;
— растущая конкурентоспособность на рынках за счет повышения удовлетворенности и лояльности клиентов.
Этот стандарт предназначен для любого типа государственных или частных организаций любого сектора и размера, производства или услуг.
Как получить сертификат ISO 9001?
ISO разработала и опубликовала стандарт ISO 9001, но не проводит аудит или сертификацию. Эти действия фактически выполняются органами по сертификации независимо от ISO. Последний не контролирует эти органы, но разрабатывает международные добровольные стандарты для продвижения передовой практики в проведении аудита и деятельности по сертификации на глобальной основе (например, ISO / IEC 17021 определяет требования к органам, предоставляющим услуги по аудиту и сертификации систем менеджмента. ).
Результаты сертификации по ISO 9001, выданной при аккредитации. Сертификация ISO 9001 используется как в частном, так и в государственном секторах для повышения доверия к продуктам и услугам, предоставляемым компаниями, между деловыми партнерами в отношениях между бизнесом, при выборе поставщиков в цепочках поставок и при выборе участников в общественных местах. уведомления.
События 
